Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Majoituspäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta majoituspäällikköä liittymään tiimiimme ja johtamaan majoituspalveluitamme. Tässä roolissa olet vastuussa majoitusyksiköiden päivittäisestä toiminnasta, varmistaen, että asiakkaamme saavat korkealaatuista palvelua ja mukavuutta. Sinun tulee kehittää ja toteuttaa strategioita, jotka parantavat asiakastyytyväisyyttä ja operatiivista tehokkuutta. Tehtäväsi sisältävät henkilöstön johtamisen, budjetoinnin, varastonhallinnan ja yhteistyön muiden osastojen kanssa. Etsimme henkilöä, jolla on vahvat johtamistaidot, erinomainen asiakaspalveluasenne ja kyky työskennellä paineen alla. Sinun tulee myös olla innovatiivinen ja kykenevä mukautumaan muuttuviin markkinatrendeihin. Tämä on loistava tilaisuus henkilölle, joka haluaa kehittää uraansa majoitus- ja matkailualalla.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa majoitusyksiköiden päivittäistä toimintaa.
- Varmistaa asiakastyytyväisyys ja palvelun laatu.
- Kehittää ja toteuttaa operatiivisia strategioita.
- Hallita budjettia ja varastoja.
- Yhteistyö muiden osastojen kanssa.
- Kouluttaa ja ohjata henkilökuntaa.
- Ratkaista asiakasvalituksia ja ongelmia.
- Seurata ja analysoida suorituskykymittareita.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus majoitus- tai matkailualalta.
- Vahvat johtamis- ja organisointitaidot.
- Erinomainen asiakaspalveluasenne.
- Kyky työskennellä paineen alla.
- Hyvät viestintätaidot.
- Budjetointi- ja taloushallinnan osaaminen.
- Innovatiivinen ja mukautumiskykyinen.
- Tietämys markkinatrendeistä.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden majoituspalveluissa?
- Kerro esimerkki, kun olet ratkaissut vaikean asiakasvalituksen.
- Miten hallitset budjettia ja varastoja tehokkaasti?
- Miten motivoit ja johdat tiimiäsi?
- Miten pysyt ajan tasalla alan trendeistä ja muutoksista?
